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ElitePartner kündigen: das musst du beachten

von ElitePartner Redaktion , 2. Oktober 2015

Du hast dich bei ElitePartner angemeldet, interessante Singles kennengelernt und bei uns eine feste Beziehung gefunden? Wenn du nun deine ElitePartner-Premium-Mitgliedschaft kündigen möchtest, findest du hier wichtige Hinweise, was du bei der Kündigung beachten solltest und Schritte wie du ganz einfach und unkompliziert deine Mitgliedschaft bei uns beendest.

Automatische Verlängerung: Achte auf die Fristen

Das kostenpflichtige ElitePartner-Premium ist die beste Möglichkeit, tiefer in die Partnersuche einzusteigen, da du darüber sämtliche unserer Funktionen und Services in vollem Umfang nutzen kannst. Wir bieten drei verschiedene Laufzeiten für ElitePartner-Premium an: Die 6-monatige, 12-monatige und 24-monatige Mitgliedschaft. All diese Laufzeiten verlängern sich automatisch, wenn du sie nicht bei ElitePartner fristgerecht kündigst. Woher weißt du, wann dein Vertrag ausläuft und wann du deine Mitgliedschaft bei ElitePartner kündigen musst, damit sie sich nicht automatisch verlängert? Sämtliche Informationen zu deinem Mitgliedschafts-Abo inklusive der jeweiligen Kündigungsfrist findest du auch in deinem persönlichen Mitgliederbereich unter „Meine Daten“ > „Daten und Einstellungen“. 

Auf die automatische Vertragsverlängerung verweisen wir bereits bei Abschluss der Mitgliedschaft. Außerdem kommunizieren wir diesen Aspekt prominent an diversen Stellen auf unserer Plattform. Beim Kauf musst du die Vertragsinformationen lesen, die auf die Vertragsverlängerung hinweisen. Nochmal steht der Hinweis dann auf der Seite, auf der du den Kauf final bestätigt hast. Ein Eintrag im Terminkalender kann dabei helfen, die Kündigungsfrist nicht zu verpassen. 

ElitePartner formgerecht kündigen 

Wenn du unseren Premium-Service nicht weiter nutzen möchtest, etwa weil du einen Partner oder eine Partnerin gefunden hast oder dich eine Zeit lang auf etwas anderes als die Partnersuche konzentrieren möchtest, kannst du ElitePartner-Premium jederzeit kündigen. Bitte beachte, dass deine Kündigung nicht nur frist-, sondern auch formgerecht erfolgen muss, da sich ElitePartner-Premium andernfalls, wie oben beschrieben, automatisch verlängert. Wer ElitePartner kündigen möchte, kann die Kündigung in Textform, zum Beispiel auf dem Postweg oder per E-Mail bei uns einreichen.

Basis-Profil weiterhin kostenlos nutzen 

Wenn du deine Mitgliedschaft bei ElitePartner kündigen möchtest, kannst du unseren Service selbstverständlich weiterhin kostenlos als Basis-Mitglied nutzen. Außerdem besteht dein ElitePartner-Profil mit deinen gespeicherten Profilangaben auch weiterhin auf unserer Plattform. Damit bleiben dir alle Vorteile unserer Basis-Mitgliedschaft in vollem Umfang erhalten. Du kannst weiterhin Lächeln versenden und erhalten, deine Suchfilter verfeinern, deine letzten Profilbesucher einsehen, von unserem Matching profitieren, deine Kurzfassung der Beziehungspersönlichkeit lesen und unseren Service weiterhin auf der ElitePartner-App nutzen. All diese Funktionen sind komplett frei von Kosten bei ElitePartner und an keinerlei Laufzeiten gebunden. 

ElitePartner kündigen und Basis-Profil in 3 Schritten löschen 

Falls du auch nicht mehr als Basis-Mitglied angemeldet sein möchtest, kannst du dein Dating Profil auch gesondert von unserem ElitePartner-Kundenservice löschen lassen. Dabei musst du folgende drei Schritte ausführen: 

  • Klicke im eingeloggten Bereich auf „Meine Daten“ 
  • Wähle „Daten und Einstellungen“ aus 
  • Hier findest du unter dem Punkt „Profilstatus“ die Möglichkeit, dein Profil komplett löschen zu lassen 

Hinweis: Bitte beachte, dass die Löschung nach diesen drei Schritten dauerhaft ist. Jegliche Daten von dir werden nach diesem Vorgang aus unseren Systemen entfernt.

Rückkehr zu ElitePartner nach Profillöschung 

Falls du unseren Service doch wieder nutzen möchtest, aber dein Basis-Profil bereits von uns gelöscht und damit all deine Daten und Angaben von unserer Plattform entfernt wurden, musst du keine Sorge haben. Du kannst dich in jedem Fall noch einmal völlig neu anmelden, deine Beziehungspersönlichkeit erneut testen und dein Profil ein weiteres Mal ausfüllen. Wer ElitePartner kündigt, kann also jederzeit zurückkehren. Wenn du wieder als Basis-Mitglied bei uns angemeldet bist, kannst du dich auch wieder dafür entscheiden, ElitePartner-Premium abzuschließen. Dies bietet dir die Möglichkeit von unseren Vorteilen wie der unbegrenzten Kontaktaufnahme, der Suche nach Singles in deiner Nähe, der Ansicht von Fotos, dem wissenschaftlich fundierten Test zur Beziehungspersönlichkeit, der exklusiven Kontaktgarantie oder dem individuellen Beratungsservice zu profitieren. Damit bietet dir ElitePartner-Premium die besten Voraussetzungen, um eine glückliche Partnerschaft zu finden. 

Bei weiteren Fragen zu unserem Service oder der ElitePartner-Kündigung sende uns bitte eine E-Mail an Kundenservice@ElitePartner.de